GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel Bilgiler

Mağazamızda verilen tüm hizmetler ve 50.YIL MAH. ESKİ EDİRNE ASFALTI CAD. NO:462 A1 BLOK adresinde kayıtlı ENES AKOĞLU Şti. firmasına aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Mağazamız üzerinden üyelik işlemleri, form doldurma ve anket gibi işlemler sırasında, kullanıcılar kendileriyle ilgili çeşitli kişisel bilgileri (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta adresi vb.) vermektedir. Bu bilgiler yalnızca firma tarafından belirlenen amaçlar doğrultusunda toplanmakta ve kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Paylaşılması

Firmamız, toplanan kişisel verileri yalnızca belirli amaçlarla kullanır:

Üyelerimize kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler ve promosyon teklifleri göndermek.

Üyelik işlemleri ve alışverişlerde güvenliği sağlamak.

Sistemle ilgili sorunların çözülmesi amacıyla IP adreslerini kullanmak.

Firmamız, kişisel bilgileri, "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar dışında üçüncü şahıslara açıklamaz. Ancak, yasal yükümlülükler çerçevesinde, yetkili otoritelerle gerekli durumlarda bilgi paylaşılabilir.

4. Kredi Kartı Güvenliği

Alışverişlerde kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde firmamızın sisteminde saklanmaz. Kullanıcılar, alışveriş sırasında güvenli bir SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenmiş sayfalarda işlem yapar. Kredi kartı bilgileri, sadece bankaya iletilir ve yalnızca ödeme onayı verildiğinde işlem tamamlanır.

5. Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği

Mail order yöntemi ile gönderilen kredi kartı bilgileri, gizlilik ilkeleri doğrultusunda saklanır ve yalnızca 60 gün boyunca güvenli bir şekilde bekletilir. Bu süre sonunda bilgiler imha edilir.

6. Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar

Mağazamız, web sitesinde üçüncü taraflara ait bağlantılar verebilir. Bu bağlantılar, sadece kullanıcıyı ilgili siteye yönlendirmeyi amaçlar. Firmamız, bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değildir.

7. İstisnai Haller

Firmamız, aşağıdaki durumlar haricinde, kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslara açıklamayacaktır:

Yasal zorunluluklar (kanun, yönetmelik vb.).

Kullanıcı ile yapılan sözleşmelerin gerekliliklerinin yerine getirilmesi.

Yetkili idari ve adli otoriteler tarafından yapılan araştırmalar.

Kullanıcıların haklarının korunması amacıyla gerekli olduğunda.

8. E-Posta Güvenliği

Mağazamıza göndereceğiniz e-postalarda, kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce dikkatli olmanız gerekmektedir. E-postalar, üçüncü şahıslar tarafından görülebilir ve firmamız, e-posta ile gönderilen bilgilerin güvenliğini garanti etmemektedir.

9. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, siteyi daha verimli kullanabilmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılan küçük dosyalardır. Kullanıcılar, çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından engelleyebilir veya değiştirebilir.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Firmamız, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikada yapılan değişiklikler, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Enes AKOĞLU

Adres: 50.YIL MAH. ESKİ EDİRNE ASFALTI CAD. NO:462 A1 BLOK

E-posta: [email protected]

Telefon: 0545 640 3701